Il CRM? Non è solo una lista di email – errore! – è uno strumento in grado di coordinare tantissime aree aziendali, immagazzinare dati e contatti, fidelizzare … Con Gianandrea faremo un excursus rapido a livello strategico sullo strumento e vedremo anche qualche programma in grado di aiutarvi (ed aiutarci) per massimizzare i risultati!
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